退款說明

退款說明

退款流程說明

退款流程在訂單未成立或收到退貨商品後,才會開始執行。下述退款時間皆為工作天 9:00–18:00,不含假日(遇假日將順延)。另外,若退貨商品有無法回復原狀之情形,均會影響退款進度。
1
信用卡付款
若訂單未成立,因系統不會自動通知退款,請自行留意當期或下期帳單。
若為商品退貨,款項將於退貨後退回原信用卡帳戶。如一筆訂單包含多項商品,辦理部分退貨時,待退回物品確認後,將向原發卡行申請支付剩餘款項,並進行全額刷退作業。
2
現金 / ATM 轉帳
請務必填寫退款帳戶資料,隨原訂單及退貨商品一併寄回。我們將於退回商品通過退貨檢核後,三至五個工作天內執行匯款,請留意款項是否成功轉入指定帳戶。
退款帳戶資料須知
匯款帳戶資料限定會員本人之銀行代碼、帳號與身分證影本。
隱私權保護聲明
您所提供的匯款帳戶資料(身分證與帳號),僅限本公司現金退款使用,不會轉做其他用途,特此聲明。

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