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冷凍宅配

黑貓冷凍宅配

台灣本島 NT$200
離島 NT$340

免運門檻

本島滿 NT$2,500
離島滿 NT$4,000

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7-ELEVEN 冷凍店到店

NT$129

無法指定到貨日，
以門市簡訊通知為準

常溫商品

中華郵政包裹

免運費

常溫與冷凍需
分開結帳

訂購須知

訂購注意事項

01

常溫與冷凍分開結帳 因系統限制，請分別進入「常溫」與「冷凍」購物車各別結帳。

02

出貨時間 下單後商品約 1–4 個工作天出貨（不含假日），現貨商品依訂單先後順序出貨。

03

出貨通知與到貨 出貨當日將以 E-mail 通知，出貨後約 1–3 日到貨，請注意宅配電話通知。

04

連續假日 連續假日無法指定到貨日期及到貨時段。

05

收貨後請立即冷凍保存 商品以冷凍宅配出貨，收到後請立即清點並放入冷凍保存。若有任何問題，歡迎與我們聯繫。

退換貨

退換貨說明

收到商品時，請立即檢查品項與訂單是否相符。若需退換貨，請保持商品原狀，勿拆封或食用，並聯繫客服： 02-82301080 或 LINE @thegoosefarm，由客服安排後續事宜。

以下情況無法辦理退換貨

產品顏色、重量、包裝與網站圖片略有差異，不構成退換貨理由

因消費者個人口味不符、人為因素或訂錯品項等情形

未事先告知即自行寄回者，將不予以受理

退貨須知

請保持商品本體、贈品、內外包裝、發票及所有附隨文件的完整性，否則恕不接受退貨申請

換貨流程原則上不超過十五天，若有不可抗拒因素，將提前告知

退款程序依付款方式不同略有差異，詳見退款說明

法源依據　依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第 2 條第一項。若不確定是否符合退換貨資格，請洽 02-82301080 或 LINE @thegoosefarm。

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訂單成立後一至二個工作天內匯款，於訂單查詢頁填入後五碼、日期及金額後送出。

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銀行代碼	808
銀行名稱	玉山銀行斗六分行
帳戶名稱	向天歌好食股份有限公司
轉帳帳號	0392-940-023396

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委由黑貓宅配收取款項，需加收手續費 NT$30 元。

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